Xôn xao hình ảnh bảo vệ Bệnh viện Bạch Mai khóc nức nở sau khi bị cho nghỉ việc, sự thật gây phẫn nộ
Sau vụ việc nhân viên bảo vệ tại Bệnh viện Bạch Mai có hành động giật chăn của người nhà bệnh nhân và bị cho thôi việc, mạng xã hội những ngày qua tiếp tục dậy sóng với một đoạn clip khác mang tên “bảo vệ bật khóc”. Tuy nhiên, sự thật phía sau đoạn video này lại không như nhiều người nghĩ.
Trước đó, trên mạng xã hội lan truyền đoạn clip ghi lại cảnh một người mặc đồng phục bảo vệ trong khuôn viên Bệnh viện Bạch Mai liên tục nhắc nhở người nhà bệnh nhân không được nằm, đắp chăn tại khu vực chung. Khi cho rằng đã nhắc nhiều lần nhưng không được chấp hành, người này bất ngờ có hành động giật chiếc chăn đang đắp và ném sang chỗ khác. Người nhà bệnh nhân sau đó lên tiếng nói sẽ dậy và thu dọn.
Sự việc nhanh chóng thu hút sự chú ý của dư luận, tạo ra nhiều ý kiến trái chiều. Không ít người cho rằng hành vi giật chăn là thiếu kiềm chế, phản cảm và thiếu sự cảm thông, nhất là khi xảy ra trong môi trường bệnh viện – nơi người nhà bệnh nhân vốn đang chịu nhiều áp lực tinh thần, thể chất. Đáng chú ý, thời điểm xảy ra vụ việc rơi vào những ngày Hà Nội rét đậm, rét hại, càng khiến làn sóng chỉ trích gia tăng.
Bên cạnh đó, nhiều ý kiến cũng nhấn mạnh rằng dù việc nhắc nhở tuân thủ quy định là cần thiết để đảm bảo trật tự, vệ sinh chung, lực lượng bảo vệ vẫn cần ứng xử mềm mỏng, linh hoạt và có tình có lý, tránh làm tổn thương người khác trong hoàn cảnh nhạy cảm.
Trao đổi với Tuổi Trẻ Online chiều 8/1, lãnh đạo Bệnh viện Bạch Mai xác nhận vụ việc xảy ra trong khuôn viên bệnh viện. Theo lãnh đạo bệnh viện, lực lượng bảo vệ tại đây là nhân viên của một công ty an ninh tư nhân ký hợp đồng với bệnh viện. Ngay sau khi nắm được thông tin, bệnh viện đã làm việc với đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ và thống nhất hình thức xử lý buộc thôi việc đối với nhân viên vi phạm.
"Ngay khi nắm được thông tin, bệnh viện đã làm việc với công ty an ninh và thống nhất biện pháp xử lý buộc thôi việc đối với nhân viên vi phạm. Đây là hành vi, lời nói không phù hợp, không thể chấp nhận trong môi trường bệnh viện", đại diện Bệnh viện Bạch Mai khẳng định.
Tuy nhiên, sau khi thông tin về việc cho thôi việc được công bố, trên mạng xã hội tiếp tục xuất hiện một đoạn clip khác, ghi lại hình ảnh một người đàn ông được cho là nhân viên bảo vệ trong vụ việc ngồi trước hiên nhà, bật khóc nức nở. Đoạn video này nhanh chóng lan truyền và khơi dậy sự thương cảm của nhiều người, đặc biệt trong bối cảnh cuối năm, khi Tết Nguyên đán đang cận kề.
Dẫu vậy, nhiều cư dân mạng sớm nhận ra đoạn clip “bảo vệ bật khóc” thực chất là sản phẩm được tạo dựng bằng trí tuệ nhân tạo (AI), không phản ánh sự việc có thật. Video này chủ yếu được dựng nhằm câu view, câu tương tác và khai thác cảm xúc của người xem từ một vụ việc đang gây chú ý.
Việc lợi dụng các sự kiện nhạy cảm để sản xuất nội dung giả mạo bằng công nghệ AI không chỉ làm nhiễu loạn thông tin, gây hiểu lầm cho dư luận, mà còn vô tình làm tổn thương những người liên quan và bào mòn niềm tin của cộng đồng vào các giá trị nhân văn thật sự. Trong bối cảnh công nghệ AI ngày càng phát triển, việc tỉnh táo tiếp nhận thông tin, kiểm chứng nguồn tin và không chia sẻ nội dung chưa được xác thực là điều mỗi người dùng mạng xã hội cần đặc biệt lưu ý.
