Thử nghiệm so sánh Siri & Vlingo

Siri và Vlingo là hai phần mềm nhận dạng giọng nói rất phổ biến hiện nay, nó cho phép chúng ta có thể ra lệnh điều khiển điện thoại bằng giọng nói rất tiện lợi. Siri hiện chỉ chạy được trên iPhone 4S còn Vlingo thì chạy được trên nhiều hệ điều hành khác nhau. Vlingo chỉ chấp nhận câu lệnh còn Siri thì có thể hiểu được nhiều câu nói uyển chuyển rất tốt, không nhất thiết bạn phải đọc đúng cú pháp. Tuy nhiên, mỗi phần mềm đều có ưu nhược điểm và chức năng riêng nên không thể nói cái nào tốt hơn cái nào. Đoạn video thử nghiệm dưới đây do mình và anh Minh (babybungbu) thực hiện sẽ cho bạn thấy sơ nét sự giống và khác nhau giữa hai phần mềm này.

Máy móc thử nghiệm gồm có: iPhone 4S có sẵn Siri và GALAXY Note được cài Vlingo từ Market.

Hình thức thử nghiệm: Mình và anh Minh sẽ hỏi tổng cộng 3 câu hỏi cho mỗi máy. Mỗi câu sẽ được hỏi 2 lần với hai giọng nói khác nhau.

Câu hỏi:

1. "How much is one US dollar?" ("Một $ bằng bao nhiêu tiền?"). Mình không nói cụ thể đổi ra tiền gì vì muốn xem máy có tự động lấy vị trí của mình và tự động đổi ra tiền của nước đó hay không.
2. "Chinese food (restaurants) in New York" ("Tìm các nhà hàng món Hoa ở New York"). Vì Siri chưa hỗ trợ tìm địa điểm ở Việt Nam nên mình phải chọn là New York.
3. Ra lệnh cho máy mở 1 ứng dụng bất kỳ (danh bạ, hình ảnh, máy tính...)

Mình không chọn những câu ra lệnh đại loại như gọi hay nhắn tin cho ai đó vì những thứ đó quá đơn giản, Siri lẫn Vlingo đều thực hiện được. Các câu hỏi trên được chọn theo tiêu chí yêu cầu máy phải biết xử lý thông tin và tìm kiếm thông tin trên mạng, sau đó trả kết quả về cho người dùng.

Kết quả:

	Siri	Vlingo
How much is one US dollar?	Hiểu tốt, hiển thị kết quả ngay trên màn hình Siri, khá đẹp.	Nghe được toàn bộ câu hỏi nhưng không trả lời được, tự động mở trình duyệt web với từ khóa là câu bạn mới đọc.
Chinese food in New York	Hiểu tốt, liệt kê danh sách các nhà hàng món Hoa ngay trên màn hình Siri.	Nghe được toàn bộ câu hỏi nhưng không trả lời được, tự động mở trình duyệt web với từ khóa là câu bạn mới đọc.
Open Calculator / Open Photos	Hiểu tốt, nhưng cố ý không thi hành mệnh lệnh.	Hiểu tốt, mở ứng dụng ngay lập tức mà không cần phải làm gì thêm.

Nhận xét:
Siri hay ở chỗ bạn có thể nói chuyện với nó một cách đúng nghĩa. Tức là nếu bạn nói "Hi" hay "Hello" thì nó cũng sẽ chào lại bạn, chứ không phải mở trình duyệt web rồi tìm với từ khóa "Hello" như Vlingo. Cùng một nội dung nhưng bạn có thể hỏi Siri theo nhiều cách khác nhau, không bắt buộc phải theo một cú pháp cứng nhắc nào cả. Cho nên bạn sẽ cảm thấy thoải mái và thân thiện hơn với Siri. Còn Vlingo thì bạn buộc phải nói đúng cú pháp thì máy mới hiểu và thực thi mệnh lệnh, nói dài quá là nó cho lên Google luôn. Một điểm hay nữa của Siri đó là giao diện của nó có thể hiển thị được các nội dung như thời tiết, danh sách, chứng khoán... khá đẹp mà không cần phải mở trình duyệt web hay một ứng dụng của hãng thứ 3 nào khác. Mặc dù có nhiều ưu điểm như vậy nhưng Siri lại không cho phép bạn ra lệnh cho nó mở một ứng dụng nào đó trong máy. Siri nhận diện tốt câu lệnh "Open Calculator" hay "Open Photos" và chắc chắn nó đủ khả năng hiểu và thực thi câu lệnh đơn giản này. Nhưng Siri đã từ chối làm theo mà không nói rõ lý do. Rất có thể Apple đã loại bỏ chức này vì một lý do nào đó (có thể vì vấn đề an ninh chăng?).

Tuy nhiên, Vlingo cũng không phải là tệ. Thứ nhất, nó không bắt bạn phải có kết nối Internet như Siri. Siri cần kết nối liên tục tới máy chủ của nó để xử lý câu lệnh còn Vlingo thì không. Vlingo có thể chạy trên hàng ngàn thiết bị khác nhau chứ không chỉ chạy trên iPhone 4S như Siri và đặc biệt bạn có thể dùng Vlingo để mở các ứng dụng có trong điện thoại rất dễ dàng và nhanh chóng, còn Siri thì không.Đây chỉ là một bài so sánh nhỏ để xem sự khác nhau giữa Siri và Vlingo, mỗi phần mềm đều có cái hay riêng và sắp tới, nếu có điều kiện thì mình sẽ thử tiếp một số ứng dụng khác như Tell Me trên Windows Phone và SpeakToIt của Android.

 

Được post bởi <>babybungbu</>

Bạn Tài đã trình bày phần nhận xét khá chi tiết về ưu và khuyết của cả hai phần mềm, thế nên mình chỉ xin đưa ra một số cảm nhận cá nhân sau khi trải nghiệm. Mình thích Siri nhất ở cách thức tương tác thân thiện và tự nhiên. Đúng như Apple đã giới thiệu, Siri thật sự là một cô trợ lý, bạn có sự giao tiếp và phản hồi giống như với một con người thật. Ưu điểm đầu tiên của Siri khi so sánh với Vlingo là Siri tự động nói chuyện với người dùng, từ đặt câu hỏi cho đến trả lời, chứ không chỉ nhận lệnh và xuất kết quả một cách máy móc (nếu bạn muốn Vlingo trả lời bằng giọng nói thì buộc phải nhấn phím Read để máy đọc câu trả lời - một thao tác mà mình thấy rất dư thừa). Thứ hai là ở khả năng tiếp nhận thông tin của Siri. Mình có thời gian sử dụng Siri trước khi được trải nghiệm Vlingo, nên những lần đầu tiên ra lệnh cho phần mềm trên Android mình bị lúng túng, vì đã quen với những mẫu câu giao tiếp thông thường kiểu như "bạn có thể cho tôi biết thời tiết của Tp.Hồ Chí Minh buổi tối nay được không?". Không biết các bạn thì sao, chứ cá nhân mình thích tương tác như thế hơn là việc cung cấp những câu lệnh cộc lốc, không có cảm xúc như trên Vlingo.

Một tính năng phụ rất hay được tích hợp sẵn trong Siri nữa là định vị GPS vị trí bạn đang dùng máy. Vì thế, trong câu trả lời cho câu hỏi số 1, mặc dù người hỏi không hề nhắc đến tiền Việt Nam đồng, nhưng Siri vẫn tự động cung cấp tỷ giá tương ứng, vì câu lệnh được thực hiện ở Việt Nam, rất hay! Một số lĩnh vực như bản đồ và dẫn đường bị giới hạn tại Việt Nam nên mình chưa có điều kiện thử nghiệm, nhưng cái cách mà Siri lấy vị trí thực của người dùng làm điểm mốc để quy chiếu khi gặp những câu hỏi có liên quan đến vị trí là một ưu điểm đáng khen ngợi.Mình đã nói về Siri hơi nhiều, vì thế phần này xin được chia sẻ một số cảm nghĩ về Vlingo.

Đầu tiên, mình đánh giá cao khả năng nhận diện những tên riêng phổ biến của Vlingo. Trong quá trình thử nghiệm trước khi quay, mình đã yêu cầu Siri và Vlingo tìm thông tin về đội bóng Manchester United. Ngay lần ra lệnh đầu tiên, Vlingo nhận đúng từ khóa Manchester United và trả ra kết quả chính xác trên Google. Trong khi đó, Siri đã phải vất vả để đoán đối tượng mà mình muốn tìm kiếm thông tin, và cho dù đã thử đi thử lại mấy lần nhưng kết cục Siri vẫn không thể dò ra được cái tên Manchester United. Dĩ nhiên có thể do tiếng Anh của mình chưa chuẩn, nhưng việc Vlingo nhận đúng từ khóa còn Siri thì "bó tay" đã phần nào cho thấy điểm yếu của Siri trong phần này.

Một lợi thế nữa của Vlingo là hỗ trợ nhiều dạng yêu cầu hơn Siri. Ở Việt Nam thì những câu lệnh như đặt bàn ăn tối/du lịch, mua vé xem phim, check in...không thật sự quan trọng, nhưng đối với người dùng nước ngoài thì đó là những tác vụ rất thông thường. Cũng cần nhớ một điều là Vlingo đã có tuổi đời đến 3 năm, trong khi Siri mới chỉ trong giai đoạn beta. Bạn có thể xem bài Infographic của Siri và Vlingo để biết những loại tác vụ nào mà hai phần mềm có hỗ trợ.Nếu được hỏi "vậy cuối cùng bạn thích phần mềm nào hơn?" thì câu trả lời của mình sẽ là Siri. Apple đã biến nó từ một công cụ hỗ trợ bằng giọng nói trở thành một cô trợ lý ảo đúng nghĩa. Mình không thể nói với Vlingo những câu hỏi vui đại loại như "bạn khỏe không" hay "bạn có đói không", nhưng với Siri thì hoàn toàn được. Đồng ý đấy chỉ là những mẫu câu có sẵn được lưu lại trên kho dữ liệu đám mây của Siri, nhưng việc nghe một câu trả lời hoàn chỉnh vẫn đem lại cảm giác thích thú hơn. Hi vọng trong tương lai cả Siri và Vlingo sẽ được nâng cấp và bổ sung thêm những tính năng mới, để phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dùng chúng ta.

Siri:

Siri trả lời tốt 2 câu hỏi đầu...


...nhưng không thể mở được ứng dụng.

Vlingo:

Hỏi dài Vlingo sẽ không hiểu, hỏi ngắn nếu không hiểu nữa thì sẽ cho lên Google


Vlingo nghe được toàn bộ câu hỏi nhưng vẫn phải nhờ Google trả lời dùm