Một số trường hợp khách hàng cắm sạc máy qua đêm bị chết máy, và RIM thông báo họ đang làm hết sức để khắc phục vấn đề trên.
 |
| BlackBerry hứa sẽ sớm đưa ra biện pháp khắc phục lỗi không thể khởi động trên BlackBerry Bold Touch. Ảnh: BGR. |
Cuối tuần trước, RIM đã lên tiếng xác nhận lỗi không thể khởi động của chiếc Bold Touch 9900 và 9930. Một số khách hàng đã thông báo về việc thiết bị của họ không thể khởi động được, RIM cho biết hãng đang nỗi lực để đưa ra bản cập nhật nhằm khắc phục vấn đề trên. Các máy "chết" chủ yếu do người dùng cắm sạc qua đêm. Số lượng thiết bị gặp lỗi trên chưa được xác định.
Tại Việt Nam, một bộ phận người dùng smartphone trên của BlackBerry cũng gặp phải lỗi tương tự, chủ yếu là các máy được nhập về nước qua đường xách tay. Điều này cũng gây ảnh hưởng tâm lý cho người đang có ý định sở hữu chiếc BlackBerry đầu tiên sở hữu dạng thanh và phím QWERTY truyền thống nhưng tích hợp màn hình cảm ứng của RIM.
