Đã đến lúc các game thủ Play Station tìm cho mình một trò tiêu khiển tạm thời khác. Vì theo Blog chính thức của Play Station, hệ thống hiện nay đang phải bảo trì và thời gian dự kiến có thể nhiều hơn 14 giờ đồng hồ nữa (khoảng 2 giờ sáng theo múi giờ Thái Bình Dương). Đây không phải là trục trặc bất ngờ. Thực sự ban đầu đây chỉ là thời gian bảo trì theo lịch trình cuối mỗi ngày. Việc cắt hệ thống được dự kiến từ thứ Năm tuần trước, nhưng Sony đã hoãn thêm 14giờ nữa, vì lý vì sao vẫn chưa được tiết lộ.
Ông Patrick Seybold, tổng giám đốc các doanh nghiệp và phương tiện truyền thông xã hội đã phát biểu: "Không giống các chương trình bảo trì phổ biến khác, những khách hàng nào đã kí trong PSN vẫn sẽ được ký kết, và người người này sẽ không thể đăng nhập suốt thời gian bảo trì của hệ thống. Trong thời gian này, người dùng sẽ không thể truy cập vào Play Station Store, PlayStation Home, Quản lý tài khoản hoặc chơi trực tuyến. PSN buộc các trang web không để người dùng sử dụng dịch vụ, bao gồm tất cả các ứng dụng trên".
Sony sửa chữa hoặc điều chỉnh những gì, vẫn chưa được biết cụ thể. Vì công ty không giải thích về lý do tại sao thời gian bảo trì dự kiến sẽ mất rất lâu, cũng không đề cập đến thái độ của khách hàng vì cho rằng đó không phải những gì Sony thực sự quan tâm. Các game thủ lúc này chỉ có thể trông đợi những dấu hiệu đáng mừng trên new feed của trang Twitter rằng hệ thống Play Station sẽ quay lại trong thời gian sớm nhất.
Một số game thủ cũng đang hy vọng rằng Sony sẽ giải quyết thêm vài vấn đề đang diễn ra liên quan đến khả năng tương thích giữa PlayStation 3 và PlayStation Vita. Cụ thể là, các game thủ Play Station 3 hiện không thể nhìn thấy danh sách bạn bè của họ đăng nhập bằng Play Station Vita, cũng không thể xem được bất kì vật phẩm Vita nào mà bạn bè của họ sở hữu. Đó là một sự tương phản hoàn toàn với đối thủ cạnh tranh Microsoft Sony và các trò chơi của nó cho nền tảng Windows Live, cho phép game thủ theo dõi danh sách bạn bè (và thành tích của họ) cho dù họ đang chơi game trên PC, hay trên giao diện điều khiển Xbox 360, hoặc bất cứ thiết bị nào sử dụng Windows 7.
