FaceTime là một trong những tính năng rất được yêu thích trên các thiết bị của Apple hiện nay, giúp những người dùng iOS có thể dễ dàng thực hiện cuộc gọi video với nhau. Tuy nhiên mới đây, trên trang web hỗ trợ kỹ thuật của Apple, rất nhiều người đã phản hồi về thiết bị iOS 6 của họ không thể thực hiện chức năng FaceTime này.
Sự cố này không xảy ra với phiên bản mới của iOS là iOS 7, nhưng khá bất ngờ là việc, trên báo cáo trạng thái hệ thống của Apple thì các tính năng này vẫn hoạt động bình thường.
Theo các báo cáo, Apple đang tiến hành sửa các vấn đề với tính năng FaceTime cho người dùng iOS 6, vì vậy giải pháp tạm thời cho người dùng lúc này chính là nâng cấp lên iOS 7. Việc nâng cấp lên iOS 7 là hoàn toàn miễn phí, do đó đây xem là giải pháp dễ dàng nhất để đối phó với sự cố.
Theo số liệu báo cáo gần đây của Apple, đã có 87% người dùng đã nâng cấp lên iOS 7, 11% dùng iOS 6 và chỉ dưới 2% sử dụng iOS cũ hơn. Chỉ 11% tuy nhiên với số lượng người dùng iOS khổng lồ, con số này cũng không hề nhỏ.
Đọc thêm: Phát hiện lỗ hổng giúp dễ dàng xóa tài khoản iCloud trên iOS 7
