Chủ xe Toyota cần chú ý điều này: 699 xe Land Cruiser 300 bị triệu hồi vì nguy cơ rò rỉ dầu hộp số
Toyota Việt Nam vừa phát đi thông báo triển khai chương trình triệu hồi đối với mẫu SUV cỡ lớn Toyota Land Cruiser 300 tại thị trường Việt Nam. Nguyên nhân liên quan đến phần mềm điều khiển hộp số tự động, một số trường hợp có thể xuất hiện rò rỉ dầu hộp số ra bên ngoài.
Theo thông tin từ Toyota, chương trình được thực hiện từ ngày 27/03/2026 tại toàn bộ hệ thống đại lý Toyota trên cả nước. Tổng cộng có 699 xe nằm trong diện ảnh hưởng, được sản xuất trong giai đoạn từ 5/12/2024 đến 8/12/2025. Các xe này đều sử dụng hộp số tự động 10 cấp, cấu hình quen thuộc trên Land Cruiser 300.
Vấn đề phát sinh được xác định nằm ở phần mềm điều khiển hộp số. Trong quá trình vận hành, người dùng có thể gặp hiện tượng xe bị giảm hoặc mất công suất khi đang di chuyển ở tốc độ cao. Ngoài ra, một số trường hợp có thể xuất hiện rò rỉ dầu hộp số ra bên ngoài. Nếu gặp điều kiện bất lợi, những hiện tượng này có thể làm gia tăng nguy cơ tai nạn hoặc thậm chí dẫn đến cháy xe khi có nguồn nhiệt.
Để khắc phục, Toyota sẽ tiến hành kiểm tra và cập nhật lại phần mềm điều khiển hộp số tự động cho các xe thuộc diện triệu hồi. Thời gian thực hiện dự kiến khoảng 0,5 giờ cho mỗi xe, giúp hạn chế tối đa ảnh hưởng đến kế hoạch sử dụng của khách hàng. Toàn bộ quá trình kiểm tra và xử lý được thực hiện miễn phí.
Các chủ xe Land Cruiser 300 nằm trong danh sách sẽ được đại lý Toyota liên hệ trực tiếp để mời mang xe đến kiểm tra. Hãng cũng khuyến cáo người dùng chủ động đặt lịch hẹn trước nhằm giảm thời gian chờ đợi khi đến xưởng dịch vụ, đặc biệt trong giai đoạn cao điểm sau khi chương trình được công bố.
Đáng chú ý, với những xe nhập khẩu không chính hãng nhưng thuộc diện ảnh hưởng, Toyota Việt Nam vẫn hỗ trợ kiểm tra và cập nhật. Tuy nhiên, chủ xe cần cung cấp thông tin để hãng xác nhận trước khi tiến hành xử lý tại đại lý.
Động thái triệu hồi lần này cho thấy Toyota tiếp tục duy trì chính sách chủ động xử lý các lỗi kỹ thuật nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng. Với một mẫu SUV cao cấp như Land Cruiser 300, các vấn đề liên quan đến hệ thống truyền động, đặc biệt là hộp số, luôn được đặt ở mức ưu tiên cao trong công tác kiểm soát chất lượng.
Trong bối cảnh thị trường xe ngày càng cạnh tranh, những chương trình triệu hồi minh bạch và xử lý nhanh chóng được xem là yếu tố quan trọng giúp duy trì niềm tin khách hàng. Với quy mô 699 xe và phương án khắc phục đơn giản thông qua cập nhật phần mềm, đợt triệu hồi này được đánh giá có mức độ ảnh hưởng không quá lớn nhưng vẫn cần được xử lý sớm để đảm bảo an toàn vận hành.
