Gây cơn sốt chưa từng có, Suzuki Ertiga lỡ hẹn nhiều khách hàng

Dù đã gần 4 tháng kể từ khi gia nhập thị trường xe Việt, Suzuki Ertiga nhập khẩu từ Indonesia vẫn chưa đến tay khách hàng Việt Nam. Lý giải cho trường hợp này, ông Toshiyuki Takahara đã thừa nhận đơn hàng Ertiga đã vượt quá khả năng sản xuất dẫn đến tình trạng khan hàng, thiếu hụt nguồn cung.

Ông cho biết: “Tôi xin thú thật là số lượng đơn hàng Ertiga mới đang vượt quá khả năng sản xuất của chúng tôi. Điều này khiến nhiều khách hàng chờ đợi hơn ba tháng. Chúng tôi đang nỗ lực, cố gắng nhập khẩu Ertiga càng nhiều càng tốt”. Có thể thấy sức hút của Suzuki Ertiga - thế hệ mới của mẫu MPV cỡ nhỏ 5+2 chỗ ngồi mạnh mẽ như thế nào.

Theo thông tin của nhân viên bán hàng từ các đại lý Suzuki tại TP.HCM, nhiều khả năng phải đến 2020 khách hàng đặt mua thời điểm hiện tại mới có xe trao tận tay. Thậm chí, dù đã đặt mua từ tháng 6-7/2019, rất nhiều khách hàng vẫn trong tình trạng chờ đợi.

Tại thời điểm ra mắt 26/09/2019, mẫu xe mới Suzuki Ertiga đã được thông báo là nhận được 2.000 đơn hàng. Do đó, lãnh đạo Suzuki tự tin tuyên bố có thể đạt doanh thu 1.000 chiếc/tháng.

Thế nhưng, lượng sản xuất lại không đáp ứng được nhu cầu người tiêu dùng khi chỉ có 760 chiếc Ertiga được giao đi tính đến hết tháng 9. Điều này làm doanh số Suzuki giảm, chưa kể vì đợi quá lâu khiến nhiều khách hàng muốn rút đơn.

Nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, hiện Suzuki Việt Nam đang lên kế hoạch tăng ca sản xuất, đồng thời Suzuki cũng dự định mở nhà máy tại Việt Nam do tình trạng quá tải sản xuất tại Indonesia.