Điện thoại

Samsung Galaxy Note 7 đổi mới vẫn bốc cháy, gây thiệt hại không nhỏ cho người dùng

Samsung Galaxy Note 7 đổi mới vẫn bốc cháy, gây thiệt hại không nhỏ cho người dùng

Samsung đang thực hiện đổi mới Note 7 trên toàn cầu và Trung Quốc là một trong những thị trường đầu tiên được áp dụng chính sách này. Thật không may khi hãng điện thoại Hàn Quốc liên tục phải nhận những lời phàn nàn về lỗi phát sinh trên chiếc Note 7 đã đổi như nóng, nhanh tụt pin. Samsung cho biết đó là những vấn đề không hề liên quan đến pin và chỉ xảy ra ở số ít.

Chiếc Note 7 bốc cháy gây thiệt hại không nhỏ tại Trung Quốc. Ảnh: PhoneArena

Tuy nhiên, mới đây, một chiếc Galaxy Note 7 đã phát nổ sau chưa đầy 24h nhận lại từ phía nhà sản xuất sau quy trình đổi trả. Cụ thể, một anh chàng người Trung Quốc tên là Hui Renjie đã đưa chiếc Note 7 của mình đi đổi và nhận được thiết bị mới. Song, khi đang sạc, chiếc Note 7 của anh đã phát nổ, gây thương tích nhẹ ở hai ngón tay và làm cháy chiếc Macbook mà anh đang sử dụng.

Chiếc máy được xuất xưởng vào tháng 9/2016. Ảnh: PhoneArena

Nhận được chứng chỉ an toàn. Ảnh: PhoneArena

Ngay lập tức, đại diện của Samsung đã liên lạc và yêu được lấy sản phẩm đi kiểm trả nhưng họ nhận lại sự bất hợp tác từ phía Hui Renjie. Anh cho biết Samsung cần phải đưa ra một lý do thực sự khiến chiếc Note 7 bốc cháy và dự định công bố sự cố này ra công chúng.

Hiện tại, Samsung cũng đã xác nhận sự việc trên.

 

90% người dùng quyết định chờ đợi Note 7 mới thay vì đòi lại tiền

(Techz.vn) Phần lớn người dùng đặt niềm tin vào Samsung khi tiếp tục chờ đợi quy trình đổi trả Note 7 thay vì chuyển sang một chiếc điện thoại khác hay đòi lại tiền đã thanh toán ban đầu.