Người dùng "tố" Galaxy Note 8 bị hở sáng viền màn hình? Samsung nói đấy không phải lỗi

 Samsung Galaxy Note 8 chính thức “lên kệ” từ ngày 19/9 vừa qua. Và những chiếc Galaxy Note 8 đầu tiên đã tới tay người tiêu dùng. Sau khi trải nghiệm, một số người dùng phản ánh rằng viền màn hình Galaxy Note 8 bị hở sáng và hỏi nhau rằng đây có phải lỗi không, nếu là lỗi thì có được đổi máy mới hay không?

Theo như Samsung chia sẻ trên website hỗ trợ chính thức thì hiện tượng này không phải lỗi và trước đó đã từng xuất hiện trên Galaxy S8 và S8 Plus.

Ảnh minh hoạ.

Samsung nói: “Màn hình cong có đặc tính riêng biệt làm ánh sáng toả ra quanh phần viền sản phẩm do cấu trúc màn hình. Tình trạng tương tự cũng xảy ra cho các sản phẩm trước đó dùng màn hình cong”.

Hãng cũng nói thêm: “Hiện tượng này xuất hiện không chỉ với các mẫu màu trắng. Nhưng, vì màu trắng phản chiếu ánh sáng nhiều hơn nên hiện tượng hở sáng dễ nhận thấy hơn với các mẫu sản phẩm màu trắng”

Và cuối cùng thì Samsung kết luận rằng hiện tượng này thường xuất hiện khi dùng máy ở nơi tối và nó không phải lỗi sản phẩm, chỉ là hiện tượng thông thường.

 Nguồn: Samsung