Lalamove: Ứng dụng giao hàng nhanh "tấn công" thị trường Việt

Bài viết liên quan

• Lazada triển khai dự án "Go Green": Giao hàng bằng xe đạp điện
• Bức xúc: Nam thanh niên đi Honda SH ăn trộm 3 thùng bia của phụ nữ giao hàng
• Không kịp giao hàng, Google tặng người mua Pixel cả triệu đồng
• Đã có dịch vụ “giao hàng miễn phí toàn quốc”

Lalamove là ai?

Lalamove được khởi xướng tại HongKong - thị trường được xem là một trong những thành phố sầm uất nhất trên thế giới, vì vậy, nhu cầu mua bán tại đây đã sản sinh ra một lượng thông tin khổng lồ. Với mô hình giao hàng thông thường, tất cả các đơn hàng sẽ được ghi nhận, đưa về trung tâm phân phối, nơi hàng hóa được phân loại và phân phối đến từng khu vực trước khi được đưa đến tay người nhận.

Lalamove: mô hình giao - nhận hàng hoá có nguồn gốc từ thị trường HongKong.

Mô hình quản lý truyền thống thông qua một trung tâm phân phối đã không thể đáp ứng kịp thời và nhanh chóng. Với sự phát triển thần tốc của thương mại thông qua mạng xã hội và internet, Lalamove đã ra đời nhằm góp phần giải quyết sự nhanh chóng và kịp thời đó.

Hình ảnh ghi nhận tại sự kiện Lalamove công bố đã có mặt tại thị trường Việt Nam.

Lalamove kết nối những người có nhu cầu vận chuyển với lực lượng giao hàng chuyên nghiệp và rộng khắp, có thể ngay lập tức đem sản phẩm đến tay người nhận mà không cần thông qua trung tâm vận chuyển và điều phối. Do đó, Lalamove giúp đẩy nhanh quá trình vận chuyển, đồng thời cắt giảm chi phí dành cho người sử dụng.

Những dấu ấn của Lalamove trong ngành nghề vận chuyển nhanh

Tính đến tháng 7/2017, Lalamove đạt cột mốc quan trọng khi cung cấp dịch vụ tại 100 thành phố lớn, 26 triệu người dùng đã tải ứng dụng, trong đó 15 triệu người dùng ứng dụng thường xuyên để giao nhận hàng. Được sự hỗ trợ của hơn 2 triệu tài xế ở Đông Nam Á và Trung Quốc nói chung, riêng khu vực Đông Nam Á là trên 100.000 tài xế, Lalamove đang chứng tỏ sự phát triển mạnh mẽ tại một trong những thị trường thương mại điện tử phát triển nhanh nhất toàn thế giới.

Lalamove là dự án được nhiều nhà đầu tư trên thế giới chú ý. Hiện tại, với kế hoạch phát triển mạnh tại Trung Quốc và Đông Nam Á, Lalamove đã nhận được gói đầu tư Series C, trị giá trên 100 triệu USD, tiếp sức cho giấc mơ xây dựng hệ thống vận chuyển chuyên nghiệp và thân thiện với người dùng, đem đến những trải nghiệm tuyệt vời nhất, và hỗ trợ sự phát triển của nền thương mại điện tử.

Sau 1 tháng hoạt động thử nghiệm tại TP.HCM, Lalamove đã và đang thu được một số kết quả khả quan:

• Số lượng tài xế đăng ký tham gia vào hệ thống: hơn 4.000 đơn đăng ký
• Số lượng tài xế đã tham gia vào hệ thống: hơn 1.000 tài xế
• Lượng tài xế hoạt động hằng ngày: hơn 300 tài xế hoạt động đều đặn, 500 tài xế hoạt động bán thời gian
• Thời gian đáp ứng trung bình: dưới 40 phút với các đơn hàng dưới 5km, và dưới 1h với các đơn hàng dưới 8km
• Số lượng đơn hàng đã hoàn thành trên 1.800 đơn hàng đã được giao thành công trong 20 ngày

Những điểm khác biệt của Lalamove so với các thương hiệu khác hiện nay:

Lalamove đem đến sự khác biệt ở dịch vụ vận chuyển nhanh chóng thông qua tiện ích dựa trên ứng dụng di động. Ở các thành phố đã phát triển dịch vụ, Lalamove chỉ cần 10 giây để tìm ra tài xế vận chuyển phù hợp và chỉ 5 phút để sắp xếp chuyến giao hàng cho người dùng. Các chuyến giao hàng đều không cần quá nhiều thời gian, và đều kết thúc trong ngày. Đây là sự khác biệt lớn nhất mà Lalamove hướng đến người dùng.

Với người tiêu dùng

• Giao đến nhiều địa điểm khác nhau trong cùng 1 đơn hàng, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí
• Lựa chọn thêm dịch vụ “Thùng giữ nhiệt” hoàn toàn miễn phí, giúp đảm bảo an toàn cho hàng hóa (giữ nhiệt, chống nước, chống shock)
• Dịch vụ đơn hàng 2 chiều, tài xế giao hàng và quay lại điểm nhận chỉ chỉ với 20.000 vnđ phí dịch vụ
• Giao hàng tận tay: lấy tận tay, giao tận nơi chỉ với phí 5.000 VND
• Thu hộ / mua hộ với giá trị lên đến 2 triệu/đơn hàng
• Đặt trước lịch trình cho các đơn hàng để đảm bảo thời gian đáp ứng
• Khách hàng có quyền thêm tài xế vào mục ưa thích để ưu tiên cho tài xế với những đơn hàng tiếp theo
• Khách hàng được quyền từ chối tài xế phục vụ khi đưa tài xế vào danh sách khóa
• Theo dõi tài xế/đơn hàng trực tiếp trên điện thoại (qua bản đồ, định vị)
• Được Lalamove bảo hiểm cho mọi đơn hàng khi có hóa đơn chứng minh giá trị tài sản

Với tài xế

• Tận dụng thời gian rảnh để tăng thêm thu nhập trên chính xe máy của mình
• Các chính sách hỗ trợ, trợ giá cho tài xế khi thực hiện giao hàng
• Mức chiết khấu mà đối tác tài xế của Lalamove nhận được là 82%, mức cạnh tranh nhất thị trường hiện nay
• Lalamove đầu tư trang bị cho tài xế để phục vụ công việc hoàn toàn miễn phí: Túi giữ nhiệt + chống shock + chống nước, nón bảo hiểm, áo khoác
• Hệ thống tổng đài hỗ trợ tài xế hoạt động liên tục từ 8h – 22h mỗi ngày
• Được Lalamove bảo hiểm cho mọi đơn hàng nếu chứng minh thực hiện đúng quy trình giao nhận

Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập website: https://www.lalamove.com